在过去的很长一段时间,我国工程机械行业对围绕混凝土泵车售后使用过程中(zhong)的(de)各种服务(wu)的(de)后市场(chang)的(de)发(fa)展(zhan)都不够重视(shi),后市场(chang)发(fa)展(zhan)程度远远落后于发(fa)达国(guo)家(jia)。
混凝土泵车后市场(chang)是指围绕着(zhe)销(xiao)售以后的服务、配件、二手机、再制造等(deng)(deng)等(deng)(deng)的一系列活动(dong),那(nei)么,要发展后市场(chang),就要结合企业核心优势和战略(lve)规划从这(zhei)几点(dian)发力。
一、服(fu)务为根本,技术(shu)是基础
为了在未来的(de)(de)国(guo)(guo)际竞争(zheng)中赢得主动权,实现制造大(da)国(guo)(guo)到强(qiang)国(guo)(guo)的(de)(de)转变,要求(qiu)混凝(ning)土(tu)泵车(che)行业(ye)要进一步提(ti)(ti)高产(chan)品销售(shou)的(de)(de)技(ji)术附加值(zhi)。这就要求(qiu)我国(guo)(guo)混凝(ning)土(tu)泵车(che)企业(ye)在加大(da)关(guan)键零(ling)部件制造及核心技(ji)术研发力度的(de)(de)同时,更要提(ti)(ti)高售(shou)后(hou)维修服务技(ji)术、再制造技(ji)术以及后(hou)市场的(de)(de)规范管理。
技(ji)术(shu)方面,当前(qian)我国混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)市场基础薄弱、人(ren)才缺(que)乏,没(mei)有(you)形成一个(ge)良(liang)好的发展(zhan)环境(jing),相比于混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)设(she)(she)备中的许(xu)多高新技(ji)术(shu),维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)技(ji)术(shu)和维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)设(she)(she)备都显得特别落后,这(zhei)就造成了当前(qian)混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)的困难。混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)行业(ye)要不断建设(she)(she)和完善(shan)维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)制(zhi)度,建设(she)(she)统一的区域性混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)服务维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)点,能够给(ji)企业(ye)提(ti)供(gong)更方便(bian)的维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服务,促进当前(qian)混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)市场的健康发展(zhan),同时(shi)重视对混(hun)(hun)凝(ning)(ning)土(tu)(tu)(tu)(tu)泵车(che)(che)维(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)人(ren)员(yuan)的培训(xun)。
服务(wu)方(fang)面,可喜(xi)的是(shi),近年来,各企业已经纷纷围绕强(qiang)化服务(wu)采取各项措施,尤其(qi)是(shi)行业中一些实例雄厚(hou)的领军企业,在服务(wu)更是(shi)狠下了功(gong)夫。
二、深耕再制造,形成规模化
随着我国(guo)的经(jing)济进入新常态(tai)(tai),传统的装备制造业面(mian)临需求(qiu)不(bu)足、产(chan)(chan)能过剩等难(nan)题,产(chan)(chan)品(pin)再制造成为日(ri)益兴起的新兴产(chan)(chan)业。在国(guo)家大(da)力推(tui)进生态(tai)(tai)文明建设,大(da)力倡导循(xun)环经(jing)济发(fa)展的大(da)势之下,国(guo)内混凝土泵车企业都在加大(da)再制造业务发(fa)展。
三、着力发掘二手机械市场
混凝土泵车市场的(de)低位(wei)运行将使整(zheng)个行业进行新一轮的(de)洗牌,这不仅(jin)仅(jin)体现在生产(chan)商(shang)和供应商(shang)企(qi)业,其(qi)(qi)下游的(de)产(chan)业链(lian)也会发(fa)生巨大(da)的(de)变化(hua),特别是其(qi)(qi)终端客(ke)户的(de)类型(xing)正在发(fa)生着改变。
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