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三民重(zhong)科-主营混(hun)凝土泵(beng)车,小(xiao)型混(hun)凝土泵(beng)车,搅拌泵(beng)车、搅拌天泵(beng)技(ji)术(shu)领先!搅拌泵(beng)行业开拓者

泵车售后服务很重要

泵车售后服务很重要。泵车行业,因为其混凝土施工的独特性,所以一旦泵车出现机器故障,那么对于它的售后服务就要讲究时效性。想要把售后服务做好的厂家有很多,但是真正做到及时高效,让客户满意的泵车厂家还是少之又少。

泵车


泵车行业不同于服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)行业,但要把服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)做(zuo)好却难(nan)于服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)行业。因为混凝土机械行业的(de)(de)客户(hu)(hu)分(fen)布区域广、操(cao)作和维护人员素质不一、产品使用强度不一等等因素都会给(ji)厂(chang)商服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)带来很多的(de)(de)问题,签订(ding)买卖合同只是完(wan)成(cheng)了(le)50%的(de)(de)工作,售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后50%的(de)(de)工作都要从服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)中体现,所以(yi)在服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)中,要取得(de)优质服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu),就(jiu)要跟(gen)客户(hu)(hu)保持(chi)互动(dong),以(yi)服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)规范(fan)化。


随(sui)着服(fu)务(wu)的全(quan)面(mian)升级(ji),泵车行(xing)业的服(fu)务(wu)远(yuan)远(yuan)不能局限于(yu)只要(yao)卖(mai)出去(qu)产品、客户不找麻烦(fan)就完事了(le)这种态度,服(fu)务(wu)过程中有很多方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)工(gong)作需要(yao)我们(men)(men)去(qu)做,要(yao)把服(fu)务(wu)过程做好,就更(geng)要(yao)严(yan)格要(yao)求(qiu)我们(men)(men)自己,要(yao)定(ding)期(qi)对(dui)服(fu)务(wu)过程进行(xing)跟踪(zong),定(ding)期(qi)巡检,对(dui)于(yu)操作人员滚动式(shi)培训,只有竭尽全(quan)力,我们(men)(men)才能够(gou)真正(zheng)实现服(fu)务(wu)的全(quan)方(fang)位。

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三民重科作为全国闻名的混凝土(tu)机械品(pin)牌,拥(yong)有(you)充足的售(shou)后服(fu)务车辆,在全国设有(you)100个营销(xiao)网(wang)点,已经建立拥(yong)有600余名维修(xiu)服(fu)务(wu)工程师的(de)队伍(wu)。并且,在售后,免费现场操(cao)作(zuo)指导,提供半(ban)月的(de)现场24小时(shi)跟踪服(fu)务(wu)。三(san)民重科还会建立完善(shan)的(de)产品(pin)质量(liang)跟踪记录,保(bao)证定期对你购买的(de)产品(pin)走访(fang)检修(xiu),以解决(jue)你的(de)后顾(gu)之忧。


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