泵车售后服务很重要。泵车行业，因为其混凝土施工的独特性，所以一旦泵车出现机器故障，那么对于它的售后服务就要讲究时效性。想要把售后服务做好的厂家有很多，但是真正做到及时高效，让客户满意的泵车厂家还是少之又少。

泵车行业不同(tong)于(yu)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)行业，但要把(ba)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)做好(hao)却难(nan)于(yu)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)行业。因为(wei)混凝土机(ji)械行业的(de)客户分布区域广(guang)、操作和维护(hu)人员素质不一(yi)、产品使用强度不一(yi)等(deng)等(deng)因素都(dou)会给厂(chang)商服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)带来很多的(de)问(wen)题，签订(ding)买卖合同(tong)只(zhi)是完(wan)成了(le)50%的(de)工作，售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中(zhong)、售(shou)(shou)后(hou)50%的(de)工作都(dou)要从服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)中(zhong)体现，所以(yi)在服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)中(zhong)，要取得优质服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)，就要跟客户保持(chi)互动，以(yi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)(wu)的(de)规范化。

随着服(fu)(fu)务的全面升级(ji)，泵车(che)行业的服(fu)(fu)务远远不能局(ju)限(xian)于(yu)只要(yao)(yao)卖出去产品、客户不找(zhao)麻烦就完事了这种态度，服(fu)(fu)务过程(cheng)(cheng)中有(you)很多方方面面工作(zuo)需要(yao)(yao)我们(men)去做(zuo)，要(yao)(yao)把服(fu)(fu)务过程(cheng)(cheng)做(zuo)好，就更要(yao)(yao)严格要(yao)(yao)求(qiu)我们(men)自己，要(yao)(yao)定(ding)期(qi)对服(fu)(fu)务过程(cheng)(cheng)进行跟踪，定(ding)期(qi)巡检(jian)，对于(yu)操作(zuo)人员(yuan)滚动式培训，只有(you)竭尽全力(li)，我们(men)才能够真正实现服(fu)(fu)务的全方位。

三民重科作为全国闻名的混凝土(tu)机(ji)械品牌，拥(yong)有(you)充足的售后服务车辆(liang)，在全国设有(you)100个(ge)营(ying)销(xiao)网(wang)点，已经建立(li)拥有(you)600余名维修服(fu)务工程师的(de)队伍。并(bing)且，在(zai)售后，免费现(xian)场操作指导，提(ti)供(gong)半月(yue)的(de)现(xian)场24小(xiao)时跟踪服(fu)务。三民重科还会(hui)建立(li)完善的(de)产品质量跟踪记录(lu)，保证定(ding)期对你购买(mai)的(de)产品走访检修，以解决你的(de)后顾之忧。