自2月15日开始，一年一度的“三民重科服务大巡检”正在全国范围内(nei)如火如荼(tu)的(de)进行，本次服务大巡检预计(ji)将持续三个月时间。截止至(zhi)发(fa)稿(gao)前(qian)，三民重科服务组已完成拜访客户(hu)10920位。

用户(hu)不同(tong)的(de)(de)地(di)域集中度进(jin)行(xing)分工。龚师傅(fu)是其三民支三人小分队(dui)的(de)(de)领队(dui)，在(zai)整个西(xi)(xi)南市场(chang)的(de)(de)打开(kai)过程中，他劳心劳力，在(zai)西(xi)(xi)南市场(chang)客户(hu)的(de)(de)心中他就像自家的(de)(de)“全职保姆”一(yi)般，只要一(yi)个电话，不管外(wai)面天气如何，他都(dou)能在(zai)客户(hu)需要的(de)(de)时间来到他们身边。

龚(gong)师傅是一名地地道道的(de)(de)湖南人，但在他心中却早已将(jiang)整个西南市场(chang)看成了(le)自(zi)己不(bu)可替代的(de)(de)第(di)二故乡。作为老(lao)(lao)牌技术师傅，他将(jiang)自(zi)己本(ben)次(ci)巡(xun)检的(de)(de)地点定到(dao)了(le)比较(jiao)远的(de)(de)全(quan)州镇，并先拜访了(le)一位姓王的(de)(de)中年老(lao)(lao)板(ban)。

龚师傅与(yu)王(wang)老板合影

王老(lao)板(ban)得知龚(gong)(gong)师傅(fu)(fu)今天(tian)(tian)会(hui)过(guo)来(lai)(lai)替(ti)他(ta)维(wei)护保(bao)(bao)养机(ji)器，他(ta)便早早的(de)(de)带着自己已经使用(yong)了(le)(le)三年(nian)有余的(de)(de)搅拌车载泵返(fan)回(hui)家中(zhong)。当(dang)见到(dao)龚(gong)(gong)师傅(fu)(fu)到(dao)来(lai)(lai)的(de)(de)那(nei)一刻，他(ta)便满(man)脸喜(xi)色的(de)(de)迎了(le)(le)上(shang)去，紧(jin)紧(jin)地握(wo)住龚(gong)(gong)师傅(fu)(fu)的(de)(de)手道，“龚(gong)(gong)师傅(fu)(fu)这么大老(lao)远的(de)(de)赶过(guo)来(lai)(lai)，实在是(shi)(shi)(shi)辛苦了(le)(le)。我(wo)(wo)其(qi)实也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)刚(gang)刚(gang)从工地上(shang)回(hui)来(lai)(lai)，那(nei)边的(de)(de)事刚(gang)忙完，我(wo)(wo)就(jiu)立(li)马(ma)把这家伙开回(hui)来(lai)(lai)了(le)(le)，让您好好给看(kan)(kan)看(kan)(kan)保(bao)(bao)养保(bao)(bao)养，能有今天(tian)(tian)的(de)(de)日子(zi)还得多亏了(le)(le)它，我(wo)(wo)那(nei)新房也(ye)(ye)(ye)全是(shi)(shi)(shi)靠它赚钱给建的(de)(de)呢”。“你们(men)的(de)(de)机(ji)器质量那(nei)是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)的(de)(de)好，你看(kan)(kan)看(kan)(kan)，这家伙我(wo)(wo)买了(le)(le)也(ye)(ye)(ye)有三年(nian)了(le)(le)，大问题(ti)一次也(ye)(ye)(ye)没(mei)(mei)出现过(guo)。想起刚(gang)买的(de)(de)时候，你担心我(wo)(wo)不懂操作，当(dang)时还天(tian)(tian)天(tian)(tian)守(shou)在工地上(shang)，跟我(wo)(wo)们(men)同(tong)吃同(tong)睡，那(nei)时候可真(zhen)(zhen)没(mei)(mei)少被蚊子(zi)咬。真(zhen)(zhen)是(shi)(shi)(shi)太感谢了(le)(le)，要不是(shi)(shi)(shi)你，也(ye)(ye)(ye)不会(hui)有我(wo)(wo)的(de)(de)今天(tian)(tian)。”面带笑(xiao)容的(de)(de)王老(lao)板(ban)越说(shuo)越起劲，是(shi)(shi)(shi)兴奋(fen)，更是(shi)(shi)(shi)感激。

一顿夸奖之后，王(wang)老板终(zhong)于把龚(gong)师傅领到了已陪(pei)伴自己三年的机器(qi)面(mian)前。

龚(gong)师(shi)傅(fu)在认真全面检(jian)查(cha)机(ji)器(qi)

经过一(yi)轮细致(zhi)全面(mian)(mian)的检查(cha)，龚师(shi)傅(fu)笑着说：“你(ni)这(zhei)台机器(qi)除(chu)了(le)(le)外表‘灰头土脸’外，里面(mian)(mian)的部件都还很好(hao)，不需要更换任何组件。”面(mian)(mian)对龚师(shi)傅(fu)的调(diao)侃，王老板笑了(le)(le)笑回(hui)答(da)道：“是(shi)有段时间(jian)(jian)没清(qing)(qing)理(li)(li)了(le)(le)，这(zhei)不是(shi)一(yi)直没时间(jian)(jian)吗，这(zhei)段时间(jian)(jian)它几乎都没歇息过。我是(shi)想着等把事情弄完后，再给它好(hao)好(hao)清(qing)(qing)理(li)(li)清(qing)(qing)理(li)(li)。”

由于还有很多向王师(shi)傅(fu)这(zhei)样忠实的客户在(zai)等(deng)待着龚师(shi)傅(fu)的到来，龚师(shi)傅(fu)来不及喝(he)上(shang)一口(kou)清水(shui)，就又(you)踏上(shang)了拜访下一个客户的路途。